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AGB und Kundeninformationen
1. Allen Lieferungen und Leistungen von Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln aufgrund von schriftlichen, telefonischen Bestellungen oder Bestellungen über das Internet liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingungen des Schriftformerfordernisses. 2. Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als sechs Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten. 3. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware der Deutschen Post AG oder einem Paketdienst übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber der Deutschen Post AG, im Ausland dem je-weiligen Zusteller, innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden an Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln. 4. Rechnungen von Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln sofort fällig und ohne jeden Abzug zahlbar. Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum ist Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen. Schecks werden nur zahlungshalber angenommen. Etwaige Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 5. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Die Gewährleistungsfrist durch Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln beträgt sechs Monate ab Erhalt der Ware. Bei berechtigten Beanstandungen wird Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln Fehlmengen nachliefern und im übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Die Gewährleistung für Mängel bei Modelleisenbahnen ist auf Nachbesserung beschränkt. 6. Unsere Modelleisenbahnen werden sorgfältig produziert und geprüft. Sollte ein Fahrzeug gleichwohl fehlerhaft sein, wird er von Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln während der sechsmonatigen Gewährleistungsfrist umgetauscht. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der übergabe der Ware. Wird ein Mangel im vorgenannten Sinne nicht in angemessener Zeit durch Umtausch beseitigt, kann der Käufer nach seiner Wahl Wandlung oder Minderung verlangen. Eine weitergehende Gewährleistung ist ausgeschlossen. 7. Der Kaufgegenstand bleibt bis zum Ausgleich des Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen im Eigentum von Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch bestehen für alle Forderungen, die Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln gegen den Käufer im Zusammenhang mit dem Kaufgegenstand, z. B. aufgrund von Reparaturen sowie sonstigen Leistungen, nachträglich erwirbt. Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt und seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommt. Der Kunde ist verpflichtet, Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln alle im Rahmen einer Rechtsverfolgung aus vereinbartem Eigentumsvorbehalt erforderlichen Auskünfte zu erteilen. 8. Naumann Modelleisenbahnen & Eisenbahnliteratur, Köln ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. 9. Preisänderungen, Druckfehler, Irrtum und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Ebenso bleiben vorbehalten technische, maßliche und farbliche änderungen von Artikeln, sowie entsprechende Abweichungen gegenüber den Prospekt- und Katalogangaben der Hersteller. 10. Es gilt der derzeitige Mehrwertsteuersatz der Bundesrepublik Deutschland. Bei Sendungen außerhalb der EU wird auf die Berechnung der Mehrwertsteuer verzichtet. 11. Bücherpreise: Bücher sind preisgebunden. Bei einer Preiserhöhung durch den Verlag müssen wir Ihnen den höheren Preis berechnen. 12. Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, die unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, ist Köln. DatensicherheitIch freue mich, dass Sie sich für mein Angebot interessieren. Am Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist mir sehr gelegen. Die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt daher stets im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Tele-Mediengesetzes (TMG). Im Folgenden informiere ichr Sie daher darüber, welche Daten durch mich erhoben werden und auf welche Weise wir diese Daten verarbeiten. 1. Personenbezogene Daten Personenbezogene Daten im Sinne des BDSG sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisses, aufgrund derer ein Rückschluss auf die Identität einer bestimmten Person möglich ist. Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der gebuchten Leistung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zu dem in der Folge skizzierten Zweck erforderlich ist. 2. Anonymisierte Daten Sie können meine Website besuchen, ohne dass eine Erhebung personenbezogener Daten erforderlich ist. Bei jedem Besuch der Website werden dennoch gewisse anonymisierte Daten gespeichert, z.B. welche Seite oder welches Angebot aufgerufen wurde. Diese Daten sind jedoch nicht personenbezogen und unterfallen daher nicht den gesetzlichen Regelungen des BDSG. Eine Erhebung erfolgt allein zur statistischen Auswertung, um das Angebot zu verbessern. Bitte beachten Sie hierzu den Punkt "Recht auf Auskunft / Widerrufsrecht". 3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten Die Erhebung personenbezogener Daten wird jedoch dann unerlässlich, wenn Sie über das Portal eine Bestellung tätigen oder meinen Newsletter abonnieren, zu deren Abwicklung personenbezogene Daten unerlässlich sind. Zusätzlichen Regelungen und im Sinne der Datensparsamkeit werden hierzu in der Regel nur solche Daten erhoben, die für die Erbringung gerade dieses Dienstes benötigt werden. Im Fall der Buchung einer Bestellung werden die hierbei erhobenen Daten für die Abwicklung dieses Vorgangs, innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu werblichen Zwecken und für statistische Zwecke verwendet. Sofern Sie meinen Newsletter abonnieren, speichern und verwenden wir darüber hinaus die von Ihnen bei der Bestellung angegeben Daten zu Ihrer Person und zu dem jeweiligen Artikel, um Sie als Newsletterabonnent optimal betreuen zu können. 4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der einschlägigen, ins-besondere wettbewerbs- und datenschutzrechtlichen Vorgaben. Eine Offenlegung und Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt darüber hinaus, soweit Naumann Modelleisenbahnen, Köln hierzu kraft Gesetzes oder aufgrund eines rechtskräftig abgeschlossenen gerichtlichen Verfahrens hierzu verpflichtet ist 5. Speicherung und Löschung von Daten Im Rahmen der unter dem Punkt "Zweck der Erhebung personenbezogener Daten" genannten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert. Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter Punkt 3. und 4. genannten Zwecke wegfallen sind.
6. Sicherheit, Fragen und Anregungen
Sicherheit ist nicht zuletzt auch von Ihrem System abhängig. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln, niemals Passworte vom Web-Browser speichern lassen und das Browserfenster schließen, wenn Sie den Besuch auf unserer Website beenden. So erreichen Sie, dass Dritten der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erschwert wird.
Verwenden Sie ein Betriebssystem, das Benutzerrechte verwalten kann. Richten Sie auch in der Familie mehrere Benutzer auf Ihrem System ein und nutzen Sie das Internet niemals unter Administratorrechten. Nutzen Sie Sicherheits-Software wie Virenscanner und Firewalls und halten Sie ihr System laufend auf dem aktuellen Stand.
Fragen und Anregungen richten Sie bitte an:
7. Recht auf Auskunft / Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei Naumann Modelleisenbahnen, Köln gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Auch können Sie jederzeit Ihre bei Erhebung Ihrer Daten gegebene Einwilligung in die Verwendung widerrufen. Darüber hinaus können Sie jederzeit die unentgeltliche Löschung oder Sperrung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Jedoch können einer Löschung gesetzliche Vorschriften, insbesondere bezüglich ab-rechnungstechnischer und buchhalterischer Zwecke entgegenstehen. Um Ihre Einwilligung zur Datennutzung zu widerrufen, Auskunft oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an: 1. Wenn Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, frühestens jedoch einen Tag nach Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV.
2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf bzw. die Rücksendung ist zu richten an: 3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt werden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 4. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie Naumann Modelleisenbahnen, Köln das Ihnen zur Verfügung gestellte Modell ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie Naumann Modelleisenbahnen, Köln insoweit ggf. Wertersatz leisten. 5. Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder Absendung der Ware, für uns mit deren Empfang. |
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